Kære Patient
LÆS nedenstående vigtige information - vi opdaterer løbende ihht Sundhedsstyrelsens retningslinier.
Vi har åbent for fremmøde for patienter der ikke er i risikogruppe og som ikke har symptomer på COVID 19
FØLGENDE GÆLDER STADIG:
Kom til tiden - kom IKKE 15-30 min før du skal til kontrol eller akupunktur /blokader.
Hold afstand i venteværelset 1 m fra andre - SPRIT hænder.
Begræns samtaler når du er til akupunktur og blokade behandling.
Du må max have 1 pårørende med til medicin konsultation og som ny patient ved den indledende vurdering . ( Gælder ikke til akupunktur og blokader, hvor det kun er dig som kommer ind til behandling). Øvrige pårørende må vente udenfor klinikken.
Vi vil sørge for at der stadig er rart at komme i klinikken - vi har grønne planter og vores principper om tryghed, troværdighed og tillid er stadig gældende - på trods af afstand.
“Gamle patienter” : Du skal fremmøde minimum hver 3. måned til medicin kontroller og evaluering af behandlingen. Øvrige kontroller kan foretages ved video konsultation - download app: Min Læge og følg anvisning og brug NemId.
Hvis du følges pga vanedannende medicin, skal du møde frem til hver konsultation.
HVIS DU ER HELT NY PATIENT:
Du kan fremmøde hvis du er rask og ikke har symptomer på COVID 19.
Du skal IKKE fremmøde, hvis du er i risikogruppen for at blive smittet med COVID 19. Vi ringer til dig.
Hvis du ikke har symptomer, eller erklæret rask for COVID 19, er du velkommen i klinikken til den indledende vurdering og journaloptagelse. Vi opstarter ikke ny medicin, førend du kan fremmøde. Vi kan justere din aktuelle medicin hvis vi har video konsultation.
HUSK: Sprit/vask hænder ofte
Det er ældre og svagelige der er mest udsatte - pas godt på hinanden
Gode hilsner Smerteklinikken
Online tidsbestilling (klik her)
Vi modtager KUN patienter med gyldig henvisning fra egen læge
Receptfornyelse, afbud og emailkonsultation (klik her)
Bemærk at medicinsk cannabis, magistrel cannabis, morfinpræparater, sovemedicin og beroligende medicin kun kan fornyes ved personligt fremmøde i klinikken. Du kan få medicin udleveret til 1 måneds forbrug, med mindre klinikken har ferielukket eller du skal på en længere rejse eller ferie.
Ikke vanedannende medicin kan fornyes pr. telefon eller her på hjemmesiden.
Telefonisk henvendelse
(+45) 40204121
Vores telefontider er som følgende:
Mandag kl 9-11
Tirsdag kl 9-11
Onsdag: Telefonen er lukket - benyt aftalebogen /e- konsultation
Torsdag kl 13-15
Fredag er klinikken lukket
Åbningstider i Smerteklinikken
Mandag kl 9-17
Tirsdag kl 9-17
Onsdag kl 9-18
Torsdag kl 9-15
Fredag er klinikken lukket
Parkering
Der findes handicap parkeringer i sidegaderne rundt omkring Christianshavn kanal
Vi råder over en fast parkeringsplads på Wilders Plads 8 A - den er til højre for indgangen til klinikken.
Der står et skilt på væggen ved denne plads, Horsted Institute.
Sæt bilen- gå ind og hent en p-tilladelse og læg den i forruden. Gem den gerne til næste gang.
P-tilladelsen ligger på skrivebordet i venteværelset.
Vi arbejder på at få endnu en fast p-plads.
Privatlivspolitik for patienter
I forbindelse med ikrafttræden af den nye persondata-forordning i 2018 er det lovpligtigt, at informere om håndtering af data.
Basalt set er der intet nyt, idet besøget hos lægen, som altid, indebærer indsamling af information, der er relevant for behandling af dig.
Denne information bliver, som tidligere – selvfølgelig- gemt, så vi ikke starter forfra, hver gang du kommer til konsultation.
Dine data er sikkert gemt på krypterede computere, så kun personale har adgang til data.
I forbindelse med udstedelse af recepter og henvisninger til andre, fx læger, sygehuse eller laboratorier, videregives relevante informationer – således at apoteket ved, hvilken medicin, der skal udleveres, laboratoriet ved, hvilke blodprøver, der skal tages og sygehuset ved, hvilken sygdom, de skal behandle.
Du kan altid få udleveret dine data og såfremt, du ikke ønsker dem delt, bliver de selvfølgelig ikke delt. Hvis dit forsikringsselskab eller andre ønsker indsigt i data, skal de først opnå dit eksplicitte samtykke.
Nedenfor kan du læse mere udførligt om persondataforordningen
Behandling af oplysninger
I forbindelse med din udredning indsamler og behandler Smerteklinikken en række personoplysninger om dig.
I denne privatlivspolitik beskrives, hvordan klinikken behandler, bruger og videregiver dine personoplysninger.
Typer af oplysninger
Smerteklinikken indsamler og behandler følgende typer af personoplysninger om dig (i det omfang det er relevant for netop dig):
Almindelige kategorier af personoplysninger:
· Navn, adresse, evt. e-mailadresse, telefonnr., personnummer køn, familierelationer og sociale relationer, arbejdsrelationer og uddannelse.
Særlige kategorier af personoplysninger (”følsomme personoplysninger”):
· Helbredsoplysninger (f.eks. journaloplysninger, prøvesvar, tests, røntgenbilleder, scanningsvar mv.), seksuelle forhold, race eller etnisk oprindelse.
Formål
Smerteklinikken behandler dine personoplysninger til følgende formål:
· Undersøgelse, diagnostisk og behandling af dig
· Udarbejdelse af lægeerklæringer
· Udarbejdelse af attester til brug for myndigheder, forsikringsselskaber mv.
· Kommunikation med eller henvisning til andre sundhedspersoner, læger, sygehuse eller sygehuslaboratorier
· Medicinordinationer, herunder udstedelse af recepter
· Indberetning af laboratorieprøver til sygehuslaboratorier
· Afregningsformål
· Overholde vores forpligtelser i henhold til gældende lovgivning, herunder EU’s databeskyttelsesforordning, databeskyttelsesloven og anden relevant sundhedsretlig lovgivning, f.eks.
o Dokumentationspligt
o Overholdelse af basale principper for behandling af personoplysninger og juridisk hjemmel for behandlingen
o Iværksættelse og vedligeholdelse af tekniske og organisatoriske sikkerhedsforanstaltninger, herunder men ikke begrænset til at hindre uautoriseret adgang til systemer og oplysninger, hindre modtagelse eller distribution af ondsindet kode, standsning af overbelastningsangreb (denial-of-service-angreb) og beskadigelser af computersystemer og elektroniske kommunikationssystemer
o Undersøgelse af mistanke eller viden om sikkerhedsbrud og rapportering til individer og myndigheder
o Håndtering af forespørgsler og klager fra registrerede og andre
o Håndtering af inspektioner og forespørgsler fra tilsynsmyndigheder
o Håndtering af tvister med registrerede og tredjeparter.
o Statistiske undersøgelser og videnskabelig forskning
Frivillighed
Når jeg indsamler personoplysninger direkte fra dig, giver du personoplysningerne frivilligt. Du er ikke forpligtet til at give disse personoplysninger til mig. Konsekvensen af ikke at give mig personoplysningerne vil være, at jeg ikke kan varetage formålene ovenfor, herunder at vi i nogle tilfælde ikke kan undersøge, diagnosticere eller behandle dig.
Kilder
I nogle tilfælde indsamler vi personoplysninger om dig fra andre sundhedspersoner, f.eks. sygehuse, henvisende læge eller ved opslag i elektroniske journalsystemer. Vi behandler de modtagende oplysninger i overensstemmelse med denne privatlivspolitik.
Videregivelse af personoplysninger
Idet omfang det er nødvendigt for den konkrete undersøgelse, diagnosticering eller behandling af dig, vil dine personoplysninger blive videregivet og delt med følgende modtagere:
· Der videregives oplysninger til, andre sundhedspersoner, hvis det er nødvendigt af hensyn til et aktuelt behandlingsforløb
· Der videregives oplysninger til andre myndigheder Styrelsen for Patientsikkerhed, Det Fælles Medicinkort, Politiet, Sociale myndigheder, Arbejdsmarkedets Erhvervssikring i det omfang, at der foreligger en pligt hertil ifølge gældende lovgivning.
· Du har som patient adgang til dine egne oplysninger (egen-acces)
· Ved henvisning af patienter videregives oplysninger til de sundhedspersoner, hvortil henvisningen er sendt.
· Ved indberetning af laboratorieprøver videregives prøverne til sygehuslaboratorierne
· Ved indberetning af oplysninger i forbindelse med afregning for patientbehandling videregives oplysninger til de regionale afregningskontorer
· Ved udstedelse af recepter videregives oplysninger til landets apoteker og Lægemiddelstyrelsen via receptserveren
· Ved videregivelse af epikriser videregives oplysninger til den henvisende læge og i visse tilfælde det henvisende sygehus
· I andre tilfælde videregives oplysninger til pårørende eller forsikringsselskaber
Lovgrundlag for behandling og videregivelse af personoplysninger
Det juridiske grundlag for at indsamle, behandle og videregive dine personoplysninger er:
Meld bivirkninger
Vejledning medicinsk cannabis:
https://laegemiddelstyrelsen.dk/da/special/medicinsk-cannabis/
Utilsigtede hændelser:
https://stps.dk/da/rapporter-en-utilsigtet-haendelse
Persondata:
https://www.laeger.dk/persondataforordningen#Privatlivspolitik
Patienterstaningen:
https://pebl.dk/
Kollegial kontakt, journalister og patientforeninger
Hvis du er læge, journalist eller din henvendelse drejer sig om ikke personfølsomme emner kan klinikken kontaktes på mail minsmerte@gmail.com - Bemærk at hvis du er patient eller potentiel patient vil din henvendelse ikke blive besvaret.
Ny adresse:
Wilders Plads 8 A, stuen
1403 København K
Telefon: 40204121